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普兰尼奥深耕中国高定市场如何突破三大瓶颈

发布时间:2019-11-10 22:31:45

普兰尼奥:深耕中国高定市场 如何突破三大瓶颈

年龄在30岁以上的商界、政界、艺术界精英人士、高级白领、自由职业者。他们不随波逐流,有自己鲜明的个性偏好,倾向于完美主义者。严谨、精致、低调、内敛,不只追求简约大气的外观设计、流畅合体的版型结构,更力求微观细节的极致完美。这是普兰尼奥的人群定位,在中国,这样的人群可以上千万计算,再加上日益富有的中产阶层,以“国民定制”为理念的普兰尼奥,将迎来巨大市场。但是在巨大的前景面前,也要突破阻碍中国男装发展的三个瓶颈。 突破人才难题:让战略快速复制 如果做好高级定制,第一位的还是人才。目前人才培养明显滞后于行业发展需求,尤其是智慧型、科技型、创造型人才供不应求。普兰尼奥全面发展也离不开人才储备和输出,尤其是设计师、高级量体师、着装顾问、市场运营经理、客户经理等储备,为此,普兰尼奥有系统的人才战略。 首先是积极引进人才。根据普兰尼奥所需人才类型,到国内、国际人才市场去招兵买马,并组建了大师团队,由获得“最富有明细色彩的设计师”和“全羊毛标识奖并连获时装设计师协会奖”的服装工程师菲利普先生掌舵,团队中有被誉为“亚洲第一金剪刀”的服装总工程师Jack·Feng,获得“纺织行业年度创新人物”和“最具风尚设计师”的技术总监池田,前日本首相的着装曾出自其手……为了吸引人才,普兰尼奥制订了一系列倾斜政策,吸引人才、留住人才、充分挖掘人才价值。当然,对于很多高级人才,普兰尼奥还有人才共享机制,不为所有、只为所用——信息共享、人才研究成果共享、人才智慧共享。 对于进入内部的人才,加强教育培训是必修课。普兰尼奥组织公司内部相关优秀人才进行统一培训,培训合格后即为驻店店长长期驻店,驻店期间再对店内其他服务人员进行现场跟踪指导培训,直至门店人员完全胜任各项职能为止,从而达到人才无缝衔接和快速复制。另外还建立人才储备机制,将本单位紧缺急需人才,分市场运营管理型、专业技术型、着装顾问型三类列入储备库,面向关系院校专业人才直接进行培养,毕业后可直接进行人才输出。 解决扩张难题:共赢联盟模式 传统以分销为主的渠道模式,信息传递不及时导致大量库存。服装行业加盟商在承担风险同时,不得不陷入价格战中,导致他们不愿意再进行新投资。为此,加盟商、顾客、企业共赢的模式成为男装高级定制趋势。 普兰尼奥采取联盟模式,即Planea(普兰尼奥)公司与加盟商共同投资、共同运营、共担风险、共享红利的紧密型合作运营模式。选择成熟商圈的沿街店铺、高档CBD商区、居住社区、高档商场。实用面积为30平米以上,最佳面积50平米左右,不鼓励开设超过100平米店铺,必须方便停车。为了让这一模式更加容易复制,普兰尼奥让利加盟商,由公司免费提供店面货柜、中岛。另外,同一城市可在不同商圈开启多家门店,平均20万元即可开启一家高级定制门店,保守估计单店平均年利润回报40万元。 中国本土百货业跟欧洲百货业面对中产阶级运营模式不同,多数走高端路线、运营成本高,街边店环境差,让高级定制没有合适场所,导致扩张遇到难题。实际上,高级定制体验店核心是人才,通过对消费者数据采集、带有情感色彩的专业顾问服务等,让顾客满意,而不需要太大面积陈列成衣,面料选购也可以通过线上结合、线下进行。为此,面积适中、装修相对专业的体验店,成为男装高级定制扩张的趋势。 为了达到普兰尼奥高级制水准,普兰尼奥实行统一的店面管理,店铺形象总部按全国连锁标准整体策划、统一设计;公司定期派遣专业运营团队免费为店面提供运营服务支持,联盟店终端采用统一运营管理模式,零售价格不得高于公司规定的统一价格。在整个过程中,普兰尼奥打造了五个一流工程,一流的品牌形象、一流的原材辅料、一流的全程服务、一流的制作工艺、一流的专属版型,确保您的爱装真正做到衣·服于人。 对于高级定制而言,受众会更加精准,普兰尼奥会辅助加盟商,开拓银行业、保险业、品牌汽车4S店、高级酒店、会所高管、大型企业的中高级管理人员、白领,保证客户质量和影响力。针对不同人群需求,普兰尼奥高级定制服务分为三种形式,即总部体验定制、定期巡店定制和预约专享定制:总部体验定制,普兰尼奥第一家体验展馆位于希努尔男装股份有限公司总部,欧式环境,定制文化氛围浓郁、设施高档奢华,专业的服装工程师亲自度身设计,专职的VIP客户经理服务周到,能够为您提供全身心的专业定制服务体验;定期巡店定制,是针对部分店面在规定时间服装顾问、量体师、制版师、设计师至少4人组成的个性化订制团队,到各店开展的为期2—3天的现场服务方式;预约专享定制,根据专卖店和客户需求推出的在约定时间、约定地点,专程为客户提供的上门专享定制服务。 为了配合线下店,普兰尼奥进行广泛的品牌宣传,投放广告、进行媒体活动和新媒体营销、参加上海CHIC展等。普兰尼奥把握线上线下结合模式,利用APP、及其他方式进行消费者引流和服务。 优化智造难题:让艺术插上效率翅膀 高级定制考验量体师、设计师、着装顾问水平,也同时需要后期智能化生产。服装定制要做到高性价比,就必须用信息化和智能化技术对传统供应链进行定制化改造,从面料选择、款式设计、量身、制版、裁剪、缝制,实现意大利手工技艺与世界顶级服装科技设备结合。 普兰尼奥实现了MTM、FID快速定制生产系统,引进法国力克MTM高级定制数字化系统,客户端远程设计下单,各种专选的数据直接在公司服务器生成独一无二的款式,数据库自动进行订单处理,并进行后台自动优化排料,进入裁剪序列一键进行自动化裁剪,通过借助互联平台,使顾客亲自参与款式设计,享受到个性化定制体验,建立一种客户从端远程设计下单到线下体验馆的尊享体验;建立个性化智能生产流水线系统提高效率;智能化裁剪创新模式提升速度与精确度;PML管理系统,实现从开发设计、技术工艺、生产流程、物流运输、宣传推销、端定制、客户体验系统的整合和络化管理。 高级定制是服装顾问、量体师、制版师、设计师与消费者之间的零距离互动,是艺术的碰撞与情感的升华。而部分手工基础上,结合工业4.0背景下的高效的生产方式,将经典与高效有机结合,才能让更多人享受到高级定制带来的便捷、优质享受。

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